আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। 111bte-র গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এটি একবার পড়ে নেওয়া উচিত।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন।
111bte-র পুরো প্ল্যাটফর্ম ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় ট্রান্সফার হয়।
111bte কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হয়।
সকল ব্যবহারকারীর তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষিত থাকে। অননুমোদিত অ্যাক্সেস ঠেকাতে নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।
111bte-তে আপনি নিজেই আপনার তথ্য পরিচালনা করতে পারেন — আপডেট করুন, মুছে দিন বা এক্সপোর্ট করুন। পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
কোন কুকি ব্যবহার করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় — সব কিছু খোলামেলাভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুবিধাও আছে।
111bte আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা অনুসরণ করে। লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম হিসেবে নিয়মিত কমপ্লায়েন্স রিভিউ পরিচালিত হয়।
111bte একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং এই অধিকার রক্ষা করা আমাদের প্রাথমিক দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 111bte ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবায় প্রযোজ্য। এখানে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে 111bte কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং আপনার অধিকার কী। আমরা চাই আপনি 111bte ব্যবহার করার সময় সম্পূর্ণ নিরাপদ ও স্বাচ্ছন্দ্য অনুভব করুন।
এই নীতিটি বাংলায় প্রদান করা হলেও ইংরেজি সংস্করণের সাথে কোনো অসামঞ্জস্য দেখা গেলে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। 111bte যেকোনো সময় এই নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে।
111bte কয়েক ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের সুনির্দিষ্ট কারণ আছে এবং আপনার অনুমতি ছাড়া অতিরিক্ত কিছু সংগ্রহ করা হয় না।
ক. সরাসরি প্রদত্ত তথ্য (নিবন্ধনের সময়):
খ. KYC যাচাইয়ের সময় সংগ্রহিত তথ্য:
গ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য:
111bte সংগ্রহিত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, পাসওয়ার্ড, মোবাইল নম্বর |
| বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC) | NID, পাসপোর্ট, ছবি, ঠিকানা প্রমাণ |
| ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া | মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য, লেনদেন ইতিহাস |
| গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট | যোগাযোগের তথ্য, সমস্যার বিবরণ |
| প্রমোশন ও বোনাস অফার | ব্যবহারের ধরন, পছন্দ, গেম ইতিহাস |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, লগ ডেটা |
| আইনি বাধ্যবাধকতা পালন | লেনদেন রেকর্ড, KYC ডকুমেন্ট |
111bte কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না। তথ্য ব্যবহারের যেকোনো পরিবর্তন আগে থেকেই জানানো হবে।
111bte আপনার তথ্য অত্যন্ত সীমিত ক্ষেত্রে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে শেয়ার করতে পারে:
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তারাও একইরকম গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। 111bte তাদের ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন নিয়মিত পর্যালোচনা করে।
111bte ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ও প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বজায় রাখতে সাহায্য করে।
আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া অন্য কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
111bte আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিচে বর্ণনা করা হলো:
তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 111bte দ্রুততার সাথে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।
111bte প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। ডেটা ধারণের সাধারণ নিয়মগুলো:
নির্দিষ্ট সময়সীমার পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করে রাখা হয়।
111bte-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার আছে:
আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখা আছে তা জানার অধিকার।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অধিকার।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার।
আপনার তথ্য কপি বা এক্সপোর্ট করার অধিকার।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অধিকার।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করার অধিকার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে 111bte-র সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধের জবাব দিই। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
111bte কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনার সন্তান বা পরিচিত কোনো নাবালক 111bte ব্যবহার করছে মনে হলে অনুগ্রহ করে সাপোর্ট টিমে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
111bte সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতির গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিচের উপায়ে জানাবো:
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। নীতির কোনো বিষয়ে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বন্ধ করুন এবং সাপোর্ট টিমে জানান।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে 111bte-র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
আপনার তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ জমা দেওয়ার সময় নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করুন এবং অনুরোধের বিষয়বস্তু স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।
111bte ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত গোপনীয়তা প্রশ্নগুলোর উত্তর।